سوالات متداول

بیت کوین یکی از مشهورترین ارزهای دیجیتال در جهان می باشد که بر روی بستر بلاکچین مبادله می شود.

بله ! بوم ارز تمامی خدمات مربوط به خرید و فروش بیت کوین را ارائه میدهد.

برای نگهداری بیت کوین پس از خرید باید از کیف پول ارزهای دیجیتال استفاده کنید

 

در صورتی که کاربر آدرس کیف پول خود را هنگام خرید اشتباه وارد کند دو حالت پیش می آید:

 ۱) آدرس کیف پول اشتباه وارد شده وجود نداشته باشد، در اینصورت پیغامی از طرف بوم ارز مبنی بر اینکه آدرس کیف پول وارد شده صحیح نمی باشد به کاربر فرستاده می شود و کاربر فرصت دارد تا آدرس کیف پول خود را ویرایش کند.

۲) آدرس کیف پول وارد شده موجود باشد، در اینصورت ارز خریداری شده به آدرس کیف پول گفته شده ارسال می شود و امکان استرداد ارز وجود ندارد.

  •  

هش یا کد تراکنش TXID آدرس منحصر به فرد برای هر تراکنش است که در بلاکچین به عنوان تاییدیه برای پرداخت ثبت می شود. به طور معمول هش ترکیبی از اعداد و حروف کوچک است. (برای ریپل حروف بزرگ هم وجود دارد) هر زمان شما پرداختی را انجام دهید در کیف پول خود می توانید در لیست تراکنش ها هش یا TXID مربوطه را ببینید. لازم به ذکر است برای تکمیل فرم سفارش فروش در سایت پارسیان ماینر وارد کردن TXID الزامی است.

 

به دلیل لحظه ای بودن قیمت ارزها امکان لغو سفارش وجود ندارد.

 

برای ویرایش اطلاعات حساب کاربری خود با همکاران ما در بخش پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید .

 

عکس سلفی گرفته شده می بایست کاملا واضح و مشخص باشد و کارت ملی و کارت بانکی موجود در تصویر نیز باید با وضوح کامل باشند.

برای خرید ارز دیجیتال دربوم ارز باید مراحل زیر را طی کنید :

۱) ثبت نام و یا ورود به حساب کاربری : اگر برای اولین بار می باشد که در سایت بوم ارز قصد خرید دارید باید ثبت نام کنید و برای ثبت نام نیز ابتدا بایستی احراز هویت شما انجام شود. در صورت داشتن حساب کاربری و تایید احراز هویت کافیست وارد حساب کاربری خود شوید و خرید کنید.

۲) احراز هویت : برای احراز هویت کافیست مراحل احراز هویت را کامل انجام دهید. ضمنا کارت های بانکی شما بعد از خرید اول تایید می شود.

۳) ثبت درخواست خرید : برای ثبت خرید کافیست ارزی که قصد خرید آن را دارید از جدول خرید ارز انتخاب کنید و دکمه خرید آنلاین را کلیک کنید و وارد مراحل مربوطه شوید.

پس از احراز هویت در صرافی ارز دیجیتال بوم ارز خرید شما در لحظه و به صورت خودکار واریز می شود.

تسویه حساب های بانکی بین 1 تا 24 ساعت بسته به حساب بانکی ثبت شده زمان بر می باشد

Translate »